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Política de privacidad

Este documento explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.

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Delegado de protección de datos
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Contacto para ejercicio de derechos
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01¿Quién trata tus datos?

[A CONFIRMAR] (razón social), con domicilio en [A CONFIRMAR], es el responsable del tratamiento de los datos personales que recoges al usar este sitio.

02¿Qué datos recogemos?

Recogemos los datos que nos facilitas al realizar un pedido (nombre, correo electrónico, dirección de entrega, teléfono opcional) y los datos técnicos generados por tu navegador (dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y duración de la visita) si aceptas las cookies analíticas.

No existe cuenta de usuario en esta versión. No almacenamos contraseñas ni datos de autenticación.

Los datos de pago (número de tarjeta, código CVV) los gestiona directamente la pasarela de pago. No pasan por nuestros servidores ni los almacenamos.

03¿Para qué usamos los datos?

  • Procesar y enviar tu pedido.
  • Comunicarte el estado del envío y cualquier cambio relevante en tu pedido.
  • Cumplir nuestras obligaciones legales (facturación, registros contables).
  • Mejorar el funcionamiento del sitio, si aceptas las cookies analíticas.

No usamos tus datos para publicidad dirigida ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

05¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos del pedido se conservan el tiempo exigido por la legislación fiscal y mercantil aplicable. Los datos analíticos se conservan en forma agregada; los datos individuales de sesión se eliminan pasados [A CONFIRMAR] días.

La preferencia de consentimiento se guarda en tu navegador durante 6 meses, sin identificarte.

06Terceros que acceden a los datos

Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para prestar el servicio: la empresa de transporte que entrega tu pedido y la pasarela de pago que procesa el cobro ([A CONFIRMAR]). Todos están sujetos a sus propias políticas de privacidad y, donde aplica, a cláusulas contractuales estándar.

Si aceptas las cookies analíticas, un servicio de analítica de terceros ([A CONFIRMAR]) recibe datos técnicos agregados de tu visita.

07Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos escribiendo a [A CONFIRMAR]. Respondemos en el plazo establecido por la normativa aplicable.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en tu país.

08Cookies

Para los detalles sobre qué cookies usamos y cómo gestionarlas, consulta la política de cookies.

09Cambios en esta política

Si modificamos esta política, actualizamos la fecha de vigencia en la cabecera. Los cambios que afecten a derechos sustanciales te los comunicaremos por correo.

10Ley aplicable y fuero

Esta política se rige por la legislación de [A CONFIRMAR]. Cualquier disputa se somete a los tribunales de [A CONFIRMAR], salvo que la normativa de protección al consumidor de tu país establezca otra cosa.

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